定制软件开发的简要介绍：为什么以及是否应该构建。

“软件正在吞噬整个世界。” 我敢肯定，您已经听过马克·安德森（Marc Andreessen）的那句名言，而今天却再不真实。无论哪个行业，软件都已成为企业运营和成长不可或缺的一部分。一些公司纯粹是软件，而其他物理行业，例如制造，运输和建筑，则正在通过软件进行自我改造。

本文旨在作为自定义软件的介绍。我将解释什么是自定义软件，为什么要构建它，以及是否应该为组织构建它。

什么是软件定制开发？

定制软件的确切含义是：为组织内的用户或一组用户专门创建的软件。它也被称为“定制软件”或“量身定制的软件”。与为大众市场开发并满足一般需求的现成软件不同，自定义软件是针对组织内的特定偏好和要求而设计的。

定制软件必须经过包含发现，策略，设计，开发和启动的软件开发过程。最好的团队使用迭代过程来探索想法，获得反馈并逐步发布新功能。根据项目的规模和范围，此过程可能从几个月到几年不等。定制软件可能是一项重大投资，但风险很大，因此，良好的流程将有助于减轻风险并推出成功的产品。

如果您的组织有一个具有适当功能和带宽的内部IT部门，则可以在内部构建软件。否则，您将需要聘请软件开发公司与您合作以创建自定义软件。同样，在许多情况下，内部和外部团队成员混合在一起，共同构建软件。

组织为什么要构建自定义软件？

组织不应该构建定制软件的原因有很多。实际上，大多数软件开发项目都会失败 –它们昂贵且充满了假设和风险。我建议组织在直接移入定制软件之前，先探索现成的解决方案。尽管如此，构建自定义软件还是有一些充分的理由，如果正确完成的话，还有很大的优势。

竞争优势

组织构建定制软件的最重要原因之一就是提供竞争优势。如果定制解决方案可以使您的业务更快，更高效地工作，或者交付的成本更少，那么您将比其他人具有优势。一个很好的例子是亚马逊如何利用互联网消灭《边界》，《巴恩斯》和《贵族》。另一个例子是，像Wealthfront，Betterment和Personal Capital这样的机器人顾问如何在金融服务领域取得重大进展。

自动化和减少体力劳动

许多企业仍然依赖大量的手动工作，这些工作既费时又效率低下。定制软件可以使这些任务自动化，并创建减少错误和遗漏的系统。员工不必忙于工作，而是可以专注于发展公司的任务。

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流程和工作流程优化

所有业务都有各种常规任务和流程，需要完成和确认。定制软件可以帮助构建可提高效率，减少错误并改善业务底线的系统。借助流程和工作流程优化软件，管理人员可以查看流程的见解并根据收集的数据进行改进。

相关案例研究：我们帮助一家领先的运输公司启动了移动应用程序，以改善其车队驾驶员的工作流程，效率和准确性- 案例研究。

独特的工作流程或流程

一些组织可以许可使用现成的软件，并调整其工作流程以匹配该软件。另一方面，某些企业需要特定的功能来匹配其独特的工作流程或流程。有数百种客户关系管理（CRM）软件服务可用，但是如果您的组织采用独特的客户管理方法，那么自定义软件可能是正确的选择。

可扩展性

如果您的组织打算发展，那么构建可以随您的组织扩展的自定义软件可能很有意义。随着公司的发展，他们的流程将得到改善，定制软件可以发展以适应不断增长的业务需求。对于拥有多个部门，工作流和团队一起工作的公司而言，这一点尤其重要。

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未来思考

定制软件使组织能够为当前而构建，但为未来作计划。许多组织分阶段构建软件，以添加新的功能。制定产品路线图将有助于规划业务的未来发展。今天开发的软件可以设计为适应组织计划将来提供的未来服务和产品。

定制软件并非适用于每个组织。如果确实有真正的需求，并且软件构建正确，那么对于组织而言，它可以是变革性的。

我应该构建定制软件吗？

尽管通常有明确的指标指示您是否应该构建自定义软件，但这是一个棘手的问题。在跳入定制软件之前，您应该始终测试是否可以使用现成的软件来解决您的问题。如果您对是否应该构建或购买软件感兴趣，请参阅本文。

在探索自定义软件的概念时，应问自己以下问题：

• 您的工作流程或流程是否提供竞争优势？

• 我的内部流程是否缓慢，低效，手动或断开？

• 增长是否受到人力，体力劳动或效率低下的限制？

• 我们是否依靠多种不同的软件解决方案来做一件事情？

• 我们是否正在大量使用电子表格，文档和其他程序，这些程序正在减慢我们的流程或导致太多问题？

• 新功能或产品是否会提供竞争优势？

• 是否有任何我们可以自动化的手动和低效流程？

• 客户门户是否可以帮助减少与客户交流以及共享信息，状态和更新所花费的时间？

• 修改您的工作流程以匹配通用技术平台有多困难？

在回答这些问题时，考虑预算和时间表也很重要。定制软件可能很昂贵，从数亿美元到几千美元不等。尽管有一些好的方法可以为软件开发项目设置预算，但是如果不花时间和精力来探索问题和潜在的解决方案，就很难进行估算。如果您现金短缺或工作紧迫，建议您不要使用自定义软件。

结论

定制软件可以是帮助组织创新和发展的强大工具。与现成的产品不同，自定义软件是专门为组织或一组用户设计和构建的。尽管它既昂贵又费时，但效率，流程改进和竞争优势的回报可以使组织转变为领导者。

必须认识到定制软件是一项投资，通常应具有可实现的ROI。该软件每年将为我们节省多少钱？由于该软件打开了多少时间？使用此软件，将消除多少错误和遗漏？以这种方式使用自定义软件时，它将为您的组织带来卓越的结果。

如果你有兴趣了解更多关于定制软件或讨论可能的项目，然后伸手到我们的团队免费咨询。