我们做网站建设，网站制作客户服务的主要工作是每天与客户沟通。很多时候，客户对你不满意，很多时候，我们真的错了。我们应该如何减少与客户的摩擦？摩擦必然会损害客户关系，高端网站开发，聚力数科，所以上海网站制作公司——网站建设客服认为，有必要减少这种摩擦！今天，当我和我的一个客户交流如何改变他的网站时，我们几乎陷入了摩擦。
　　昨天我和他沟通了一整天。网站上有很多地方需要修改。我们一个接一个地检查它们，然后把它们送到技术修改部，最后在工作结束时对它们进行修改。我通知客户确认。今天早上他给了我一个回复，说有很多地方修改过或者不完善，有些地方根本没有修改过。然后他很生气，我说我们都按照你的要求修改了！他生气地说，“你能告诉你的良心你在努力工作吗？”我告诉他我非常喜欢我的工作，我很认真。他向我展示了昨天我想说的一个变化，但它还没有改变。当我看到它真的没有改变，我很快向他道歉，并说，对不起，我会再次展示这项技术！他什么也没说。